よくあるご質問

どのくらいの時間で来てもらえますか？

エリアや状況によりますが、最短30分〜で訪問可能です。当日のご依頼にも対応していますので、お急ぎの場合もご相談ください。

料金はどのタイミングで決まりますか？

現地で内容を確認後、その場で確定金額をご案内します。ご納得いただいてから作業に入るため安心してご利用いただけます。

作業はどこまで対応してもらえますか？

仕分け・搬出・積み込みまで一括で対応します。お客様側での事前準備は必要ありません。

1点だけでも依頼できますか？

はい、1点から対応可能です。家具・家電など単品回収もお気軽にご相談ください。

ゴミが散らかったままでも大丈夫ですか？

問題ありません。分別されていない状態でも、そのまま対応可能です。

予約なしでも来てもらえますか？

スケジュール次第で当日対応が可能です。まずはお電話またはLINEで状況をご連絡ください。

夜間や早朝の対応は可能ですか？

24時間受付しており、時間帯のご相談も可能です。ご希望に合わせて調整いたします。

支払い方法は何がありますか？

現金・クレジットカード・各種電子決済に対応しています。

作業当日に荷物が増えても大丈夫ですか？

追加内容を確認し、その場で再度ご案内いたします。内容にご納得いただいてから対応いたします。

回収できないものはありますか？

一部対応できない品目もありますが、ほとんどの不用品に対応しています。詳細は事前にご確認ください。

キャンセルは可能ですか？

はい、可能です。状況に応じて柔軟に対応しておりますので、お早めにご連絡ください。

立ち会いは必要ですか？

基本的には立ち会いをお願いしておりますが、状況によってはご相談可能です。

作業時間はどれくらいかかりますか？

内容によりますが、1Rであれば1時間前後で完了するケースもあります。

他社との違いは何ですか？

即日対応・明確な料金提示・一括対応を強みとしており、スピードと手間の少なさを重視しています。

見積もりだけでも大丈夫ですか？

はい、見積もりのみのご相談も可能です。無理なご案内は行っておりません。