編集長
私自身、過去に何度も不用品回収サービスに助けられた
元・ヘビーユーザーです。
その実体験から、いざという時に頼れる『利用者目線の情報』をお届けするという
理念を掲げ、実体験に基づいた情報をお届けします！
こんな人におすすめの記事です
- 一人暮らしで粗大ゴミ（ベッド、ソファ等）を捨てたい
- 車も、手伝ってくれる友達もいない
- 自治体の「玄関先まで運ぶ」ルールが無理ゲー
- 業者に頼みたいけど、ぼったくられるのが怖い
- 「無料回収」のトラックが怪しすぎて信じられない
- 料金の「相場」が分からず、いくら払えばいいか不安
この記事でわかること
- 危険！ ぼったくり業者の「ヤバい手口」
- 必須！ 安全な業者だけを見抜く「2つの許可証」
- 大損！ 一人暮らしが「積み放題」で損する理由
- 総額は？ 見積もりで絶対に聞くべき「魔法の言葉」
- 丸投げOK！ 「部屋から運び出し」させる交渉術
はじめに：なぜ「業者一択」なのか？
「粗大ゴミ、どうしよう」
一人暮らしの部屋で、デカいベッドやソファを前に途方に暮れたこと、ありませんか？
ぶっちゃけ、詰みますよね。 特に「人手ゼロ」「車ゼロ」の我々（一人暮らし族）にとっては、自治体の粗大ゴミ回収は、安く見えても「無理ゲー」です。
なぜ断言できるか？ 私（筆者）が昔、引っ越しの際にシングルベッドのマットレスを捨てようとして、盛大にやらかしたからです。
自治体に申し込むと、料金はたったの数百円。 「勝った！」と思いました。回収日の朝までは。
まず、玄関から出ない。 無理やり「く」の字に曲げて廊下に出したら、今度はマンションの階段の踊り場で詰む。 朝7時から一人で汗だく。絶望です。
結局、その日は諦めて部屋に戻し、週末に友人に土下座して手伝ってもらいました。 （もちろん、ランチとビール代で数千円飛びました）
数百円で済むはずが、私の貴重な休日と体力、友人への借りが消えたわけです。
自治体回収の「高すぎる壁」
自治体の回収（例：〇〇市 粗大ゴミセンター）は、確かに安いです。 しかし、それは「指定された場所まで、自分で運べる」という大前提があっての話。
一人暮らし、特に車がない場合、この前提が崩壊しています。
壁１：物理的な「運び出し」
冷静に考えてみてください。 あのデカい本棚やソファを、一人で持って階段を降りられますか？
自治体のルールは「玄関先」や「指定のゴミ捨て場」まで。家の中までは取りに来てくれません。
【編集長のワンポイントアドバイス 】
結局、運び出しのために便利屋や友人を頼んだら、その時点で自治体のメリット（安さ）は消し飛日ます。トータルコストで考えよう。
壁２：時間的な「融通の利かなさ」
自治体の回収は、基本的に日時指定が超シビア。
- 「収集日の朝8時までに」
- 「申し込みは2週間先まで埋まってます」
引っ越しや仕事で忙しい一人暮らしのスケジュールに、これが合うでしょうか？ 粗大ゴミのために有給休暇を取るのは、さすがにバカらしい。
結論：「業者」はサボりじゃない、「戦略」だ
「業者に頼むのは、金に余裕があるやつか、サボりだ」
もしそう思っているなら、今すぐその考えを捨ててください。
車なし・人手なしの一人暮らしにとって、粗大ゴミ業者に「運び出し」ごと丸投げするのは、時間と体力を買う「戦略」です。
あのマットレスと格闘した数時間を時給換算したら、業者に払う数千円なんて、むしろ安い。
この記事は、「自治体と業者、どっちにしようかな？」と迷っている人のためのものではありません。
「状況的に業者しかない。でも、ぼったくられたくないし、どう選べばいいか分からない」
そう決意した、賢明なあなたのための記事です。
これから、怪しい業者を確実に見抜き、あなたの時間と金をドブに捨てないための「最強の業者選び」を、徹底的に解説していきます。
【参照リンク】 ちなみに「無料で回収します」と謳う業者は、ほぼ100%ヤバいです。環境省もガチで警告しています。
最重要：怪しい業者を家に入れない技術
一人暮らしの部屋に、見知らぬ作業員を入れる。 これ、冷静に考えると結構なハードルですよね。
私も昔、相場より安すぎる業者に見積もりを頼んだら、電話口の時点で態度が最悪で、「この人、家に入れたくないな…」と直感し、やめた経験があります。
安さも大事ですが、それ以前に「信頼できる業者か？」という足切りラインをクリアしないと、話になりません。
チェックリスト①：しっかりと存在しているのか
「無料回収」の巡回トラックや、ポストに入ってるマグネットチラシ。 あれ、電話番号しか書いてないこと、多くないですか？
あれが一番ヤバい。 実体（会社）がどこにあるか分からない相手を、家に入れてはいけません。
確認方法:
- ホームページに「会社概要」があるか？
- 会社の正式名称、住所（番地まで）、固定電話の番号が書いてあるか？
- 住所が「東京都〇〇区」までしかない、とか、電話が携帯番号（090, 080）だけ、なんてのは論外です。
- その住所、実在するか？
- 私は心配性なので、見積もりを頼む業者の住所はGoogleマップのストリートビューで一度見ます。ちゃんとした事務所か、ただのボロアパートの一室か、雰囲気くらいは分かります。
- （最重要）自治体の「許可証」を持っているか？
- 「しっかり存在している」ことの最強の証拠が、自治体のお墨付き、すなわち「一般廃棄物収集運搬業」の許可です。
- 家庭の粗大ゴミを回収するには、この許可が絶対に必要です。
【参照リンク】
- お住まいの「市区町村名 一般廃棄物 許可業者」で検索すれば、自治体が公表している正規業者のリスト（＝確実に存在している会社）が見つかります。
チェックリスト②：「損害保険」に入っているか？
「安かったけど、壁紙をビリッと破られた」 「床に深いキズをつけられた」
デカい家具を狭いアパートの廊下から出すんです。プロでもミスる時はミスります。
問題は、その「もしも」の時に、業者がちゃんと「損害賠償保険」に入っているかどうか。
私の友人は、業者に冷蔵庫を運んでもらった際、マンションの共用廊下の壁に穴を開けられました。業者は「保険？入ってないっスね」の一点張り。 結局、友人が管理会社に謝り倒し、修繕費を自腹で払うハメに。泣き寝入りです。
一人暮らしの賃貸物件でこれをやられたら、退去時の修繕費で数万円から数十万円が吹っ飛びます。業者に払う数千円をケチった結果がこれです。
確認方法:
- ホームページに「損害賠償保険加入済み」の記載があるか？
- 見積もりの電話で「万が一、床や壁を傷つけたら保険で対応できますか？」と聞く。
【編集長のワンポイントアドバイス】
この質問をした時に、「ウチはプロなんで大丈夫っスよ（笑）」みたいに、はぐらかす業者は危険信号です。「もちろん加入してます。最大〇〇万円まで対応可能です」と即答できる業者を選びましょう。
この2つは、価格交渉の「前」に必ず確認するべき、命綱だと思ってください。 この足切りラインをクリアした業者だけをリストアップして、次の「料金」の比較に進みましょう。
もっと詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください
料金の罠：「積み放題」は本当に得か？
業者のホームページを見ると、「軽トラ積み放題！なんと15,000円！」みたいな”お得パック”が目につきますよね。
あれ、一人暮らしにとっては「罠」である可能性が非常に高いです。
なぜか？ 私たちが捨てたいのって、だいたいベッドと棚、とか、ソファと絨毯、とか、せいぜい数点だからです。
一人暮らしは「単品回収」が基本
「積み放題パック」は、例えるなら高級ホテルのランチビュッフェです。 元を取れるのは、山盛りのローストビーフを3皿おかわりできる大食漢だけ。
少食の人がビュッフェに行っても「全然食べられなかった…単品でアラカルト頼めばよかった…」と後悔しますよね。あれと全く同じです。
一人暮らしの物量（粗大ゴミ1〜3点）で「軽トラ積み放題」を使っても、荷台はスカスカ。 それなのに料金はしっかりパック料金満額。これは、どう考えても損です。
狙うべきはこれ:
- 「ベッド（シングル）: 5,000円」
- 「本棚（中）: 3,000円」
このように、品目ごとに料金がハッキリ決まっている「単品回収」メニューがある業者を選びましょう。
単品の不用品回収はこちらをご覧ください
【編集長のワンポイントアドバイス】
「積み放題」は、業者側が「最低でもこの金額は欲しい」というラインです。一見お得に見えるパック料金は、まず疑ってかかりましょう。自分の荷物量なら単品でいくらか、必ず計算しよう。
見積もりは「総額（コミコミ）」で聞くこと
一番最悪なパターンが、「当日、作業が終わった後」に追加料金を請求されることです。
「いや、基本料金は3,000円ですけど、運び出し作業費と出張費で、合計18,000円です」
こう言われたら、もうゴミはトラックの中。断れません。
私も昔、料金表に「作業費3,000円～」と書いてある業者に電話したら、「お客様の場合はベッドなので～、階段が～」と、その「～（から）」の部分がどんどん膨らんでいった経験があります。
見積もりを取る時は、絶対に以下の「呪文」を唱えてください。
- 「これは**総額（コミコミ）**ですか？」
- 「出張費は入ってますか？」
- 「運び出しの作業費も入ってますか？」
- （集合住宅なら）「エレベーターないんですけど、階段料金も入ってますか？」
電話やメールで「〇〇円（総額）で確定です」という言質を取る。これが命綱です。
【編集長のワンポイントアドバイス】
当たり前ですが、見積もりは「無料」です。「見積もりするだけ」で出張費を要求する業者は、100%ぼったくりなので、その場で電話を切ろう。
料金で失敗しないコツは、「積み放題」の甘い言葉に踊らされず、「単品料金」をベースに「総額」で比較すること。これだけです。
当日の丸投げクオリティを見極める
さて、「信頼できる業者」を選び、「総額の見積もり」も取った。 これで一安心…ではありません。
勝負は「当日」。 業者が家に来て、ゴミを運び出し、トラックが去るまで。 ここで「丸投げ」のクオリティ、すなわち私たちが金を払う価値がすべて決まります。
「部屋から」運ぶか、「玄関から」か（←ここが最重要）
想像してください。 当日、ピンポーンと鳴って作業員が来ました。 そして、部屋の中のベッドを見るなり、こう言います。
「あー、これ。ちょっと玄関まで出してもらっていいスか？」
……は？ 何のために数千円（あるいは数万円）払うと思ってるんだ？
これが、私が過去に一度だけ、本気でブチ切れた体験です。 「玄関まで出せるなら、そもそもアンタらに頼んでない。自治体に数百円で頼んでる」 そう言って、そのまま帰ってもらいました。
我々（人手ゼロ・車ゼロ）が業者に頼む最大の理由は、「部屋の今ある場所から、一切合切運び出してもらう」ため。これ以外にありません。
「玄関先まで」しか運ばない業者は、自治体とやってることが同じです。 そんなものに金を払う必要はゼロ。
確認方法:
- 見積もり時に「部屋の設置場所から運んでもらえますよね？」と、しつこいレベルで確認する。
- 当日、もし「手伝って」とか「そこまで運んで」と言われたら、キッパリ断る。「そういう契約（見積もり）ですよね？」と。
【編集長のワンポイントアドバイス】
「当日はプロにお任せください！」という営業トークは信じてはいけません。「部屋の〇〇にあるベッドを、運び出すまで」と、作業範囲を言葉にして確定させましょう。「丸投げ」とはそこまでのことです。
「追加料金トラップ」（階段・出張費）に注意
これも「当日」に起きる最悪のトラブルです。
第3章で「見積もりは総額で」と言いました。 しかし、悪質な業者は、作業が終わってゴミをトラックに積んだ「後」で、こう言います。
「あ、お客様のところ、エレベーターなしの3階でしたね。階段料金でプラス5,000円です」
もうゴミは人質（トラック質？）に取られています。 引っ越し当日なら、払うしかありません。これが典型的な手口です。
対策:
- 見積書（メールやSMS）を証拠として残す
- 「総額〇〇円（階段料金・出張費・作業費 全て込み）」と書いてもらった文面を、当日まで絶対に消さない。
- 当日に言われたら、証拠を見せる
- 「見積もりと話が違いますよね？ このメール（スクショ）見てください」とハッキリ言う。
- 作業「前」に最終確認
- 家に入ってきた作業員に、「見積もり通り、総額〇〇円で間違いないですね？」と作業開始前に念を押す。
【編集長のワンポイントアドバイス】
もし作業「前」の時点で「追加料金がかかる」とかゴネ始めたら、その場で作業をストップさせましょう。ゴミが部屋にあるうちは、まだキャンセルできます。トラックに乗せられたら終わりだ。
当日の作業クオリティと料金。 この2つが見積もり通りに遂行（すいこう）されて、初めて「業者に頼んで良かった」となります。 最後まで絶対に気を抜かないでください。
業者選び・最終Q&A
Q1. ぶっちゃけ、ベッド1点だけでも来てくれますか？
A. 来てくれます。 ただし、「単品回収」をちゃんとメニューとして用意している業者を選んでください。
注意点は「最低出張料金」が設定されている場合があること。 例えば「ベッド単品5,000円」でも、「最低料金8,000円～」という業者だと、損した気分になりますよね。
見積もり時に「1点だけなんですけど、総額いくらですか？」とハッキリ聞きましょう。
編集長のワンポイントアドバイス 業者はガソリン代と人件費（2人分）をかけて来てるんだ。1点だろうが最低でも数千円はかかる。それが嫌なら、やっぱり自力で自治体に頼むしかないってことだ。
Q2. 見積もりだけ取って、断っても大丈夫？
A. 大丈夫。というか、絶対にそうしてください。 それが「相見積もり（あいみつもり）」です。
まともな業者なら、見積もり後に断っても「わかりましたー」で終わります。 もし断った後でしつこく営業電話をかけてきたり、高圧的な態度を取ったりする業者がいたら、そこは「怪しい業者」リストに即ぶち込んでOK。契約しなくて大正解です。
Q3. 片付けも一緒に頼めたりしますか？
A. 問題ない業者も多いです！
詳しくはこちらで解説しています！
Q4. 当日、急にゴミが増えちゃったら？
A. 作業員に「作業開始前」に相談してください。 これは「あるある」です。 「あ、ついでにこの壊れた棚も…」みたいな。
もちろん、見積もりに入ってないので「追加料金」になります。 その場で「これ追加したらいくらですか？」と聞いて、納得できる金額ならGO。高すぎると思ったらやめましょう。
一番ダメなのは、作業が終わった後に「これも」と出すこと。 トラックの積載スペースの問題もあるので、必ず作業前に言ってください。
編集長のワンポイントアドバイス 事前に「もしかしたら増えるかも」と電話で伝えておくのがスマートだ。当日のゴネ得は狙うな。ロクなことにならん。
Q5. 結局、一番安く済ませる方法は？
A. 「ジモティー」などで、「家まで取りに来てくれる人」にタダで譲ること。
……ただし。 これは「業者に頼む」という今回の記事の主旨とは真逆の、「究極の自力解決」です。
確かに処分料はゼロ円（むしろメシ代もらえるかも）ですが、以下のリスクを全部自分で背負うことになります。
- 知らない人を一人暮らしの家に入れる防犯リスク
- 「当日ドタキャンされました」リスク
- 「運ぶ時に壁に傷つけられた」リスク（もちろん保険なし）
これが全部クリアできる猛者（もさ）なら、それも一手。 でも、その手間とリスクを「金で解決」するのが、我々が業者に頼む理由だったはずですよね。
ラジャー。ついにラスボス（結論）です。 ここまで散々「アレは罠だ」「コレは危険だ」と脅かしてきましたが、じゃあ一体、我々は何を信じて、どこに電話すればいいのか。
その「答え」をまとめます。
結論：私たちが選ぶべき「優良業者」の姿
もう一度、私たちのスタート地点を確認しましょう。 「人手ゼロ、車ゼロ、物量少なめ。でも、ぼったくられずに、安全・確実に粗大ゴミを部屋から消したい」
これを叶えてくれる「優良業者」とは、ズバリこういう業者です。
1. 「料金」がガラス張りの業者
- 「積み放題パック」推しではなく、「単品回収（ベッド〇円）」の料金表がちゃんとある。
- 見積もりを依頼したら、「総額（コミコミ）」をハッキリ出してくれる。
- 「階段料金」「出張費」など、**追加費用の「有無」**を聞いたら即答できる。
2. 「丸投げ」させてくれる業者
- 「玄関先まで」ではなく、「部屋の中の、設置場所から」運び出してくれる。
- 見積もり時の電話対応や、メールの返信が常識的で丁寧。（←これができない業者は、当日の作業も雑）
もう、これだけです。
この3つの関門をすべてクリアした業者が、あなたが比較検討すべき「優良候補」です。
最後の行動指針：「相見積もり」を面倒がるな
「優良候補」が2〜3社見つかったら、絶対に全部に見積もりを取ってください。（＝相見積もり）
これが本当にバカにならない。 私も引っ越しの時、同じ「ベッド1点、棚1点」の見積もりで、A社は「12,000円（総額）」、B社は「23,000円（総額）」と、倍近い差が出ました。もちろん、A社に頼みました。
安すぎるのは（第2章で言ったように）怪しいですが、適正価格の中で一番安いところを選ぶのは、賢い消費者として当然の行動です。
