
編集長
私自身、過去に何度も不用品回収サービスに助けられた
元・ヘビーユーザーです。
その実体験から、いざという時に頼れる『利用者目線の情報』をお届けするという
理念を掲げ、実体験に基づいた情報をお届けします!
この記事を監修した人

監修者:中嶋大貴
5年前に遺品整理事業を立ち上げ、現在は全国18拠点の事業者を対象にコンサルティングを行う。
遺品整理、ゴミ屋敷清掃、不用品回収の現場経験が豊富で、各地域の実情に合わせた運営改善・業務効率化の指導に精通している。
現場の実務から業界動向まで幅広く把握しており、専門性を生かした正確で信頼性の高い情報提供を行っている。
こんな人におすすめ
- 所持金が数万円で、ゴミ屋敷の片付けを諦めかけている方
- クレジットカードが使えず、「分割払い」や「後払い」ができる業者を探している方
- 行政やボランティアに頼めば「無料」で片付けてもらえると期待している方
- 「強制退去」を突きつけられ、次に住む場所さえ失う恐怖と戦っている方
- 業者に頼むお金はないが、体力と時間を使って自力で安く済ませたい方
この記事でわかること
- 現金がなくてもプロに依頼できる「自社ローン」や「給料日後払い」の裏ワザ
- 業者価格の1/10以下? クリーンセンター持ち込み等の「極限コストカット術」
- 「行政代執行は無料ではない」など、多くの人が誤解している公的支援のリアル
- ゴミの中から現金を作る! 清掃費用を減らすための「買取相殺」テクニック
- お金がないからと放置した場合に発生する、数百万単位の「損害賠償リスク」
第1章 現金がなくてもプロに頼める「3つの支払い裏ワザ」
「明日、管理会社の点検が来るのに手持ちがない」 「退去期限が迫っているが、貯金はゼロ。クレジットカードの枠も埋まっている」
このページを開いたあなたは、今まさに絶体絶命のピンチに立たされているかもしれません。 しかし、結論から言います。現金がなくても、ゴミ屋敷の清掃を依頼することは可能です。
かつては「作業完了時に現金一括払い」が業界の常識でしたが、現在は利用者の経済状況に合わせた柔軟な支払い方法を用意している業者が増えています。 諦めて最悪の事態(強制退去や損害賠償)を迎える前に、まずはこの「資金調達の抜け道」を知ってください。
「お金がない」は断られる理由にならない

多くの人が「見積もり依頼=高額な現金の用意が必要」と思い込み、電話することさえ躊躇してしまいます。 しかし、ゴミ屋敷専門業者の多くは、依頼主が金銭的なトラブルや困窮状態にあることを熟知しています。彼らにとって重要なのは、「今すぐ現金があるか」ではなく、「支払い意思と計画があるか」です。
まずは、実際にお金がない状態で依頼した人たちが、どのような手段を使ったのか見てみましょう。
【お片づけの窓口独自アンケート】
貯金10万円以下の状態でゴミ屋敷清掃を依頼した男女380名に「最終的にどのような方法で費用を支払ったか」を聞いたところ、以下の結果となりました。
- 業者の自社分割払い(ローン)を利用した(45%)
- クレジットカードのリボ・分割払いを利用した(30%)
- 親族に事情を話し、一時的に立て替えてもらった(15%)
- 後払い決済サービス(Paidy等)を利用した(10%)
※調査期間:2023年5月〜8月 対象:弊社へご相談いただいた資金困窮者

【編集長からのワンポイントアドバイス】

「お金がない」と伝えるのは恥ずかしいことではありません。むしろ、最初の問い合わせ段階で「予算が厳しい」「分割払いは可能か」と正直に伝えることが、優良業者を見極めるポイントになります。門前払いする業者ではなく、「では、どのような支払い計画なら可能ですか?」と相談に乗ってくれる業者こそが、あなたのパートナーになり得ます。
裏ワザ1:審査が緩い?「自社ローン・自社分割」
金融機関や信販会社のローン(ショッピングローン)は、過去の滞納歴などがあると審査に落ちる可能性があります。 しかし、一部のゴミ屋敷専門業者は、独自基準で審査を行う「自社ローン」や「自社分割払い」を導入しています。
- 仕組み:業者と直接「毎月〇万円ずつ支払う」という契約書を交わします。
- メリット:ブラックリスト入りしていても、現在の収入(給与明細など)証明があれば利用できる可能性が高い。
- 注意点:無断で遅延すると即座に法的措置(給与差し押さえ等)を取られる契約になっていることが一般的です。
裏ワザ2:給料日まで待ってもらう「後払いサービス」
「今月の給料が入れば払えるが、作業は今日やってほしい」 このような緊急事態に対応するため、「後払い決済」を導入する業者が増えています。
- 後払い決済サービス(BNPL):Paidy(ペイディ)やNP後払いなど、スマホひとつで決済し、支払いは翌月以降に行うシステム。
- 請求書払い:作業完了後に請求書を受け取り、指定期日(月末締め翌月末払いなど)までに振り込む方法。法人契約でなくても対応してくれる場合があります。
これは、急な転勤や親の来訪などで、数日以内にどうしても部屋を空っぽにしなければならない時に最強の切り札となります。
参考リンク:後払い決済(BNPL)の仕組み(国民生活センター)
裏ワザ3:複数のカードで枠を確保する「合わせ技」
クレジットカードを持っているものの、1枚の限度額では清掃費用(例えば30万円)に足りない場合でも、諦める必要はありません。
- 複数枚利用:Aカードで20万円、Bカードで10万円といったように、複数枚のカードを切って決済できる業者は多いです。
- 一時増枠の申請:カード会社に電話し、「冠婚葬祭」や「引っ越し」などの理由で一時的に利用限度額を引き上げてもらう手続きです。審査はありますが、即日〜数日で適用されることがあります。
注意!絶対に手を出してはいけない「甘い誘い」
お金がない時に焦って業者を探すと、「闇金まがいの業者」に捕まるリスクが高まります。以下の特徴がある業者は絶対に避けてください。
- 「支払いなしでOK」と謳う:後から不法投棄への加担を強要されたり、個人情報を悪用されたりするリスクがあります。
- 契約書なしでの分割払い:口約束での分割払いは、後から「やっぱり一括で払え」と脅された時に守ってくれる証拠がありません。必ず書面を交わしてください。
現金がなくても、分割払いや後払いを駆使すれば、プロの手を借りる道は開かれています。 しかし、「借金や分割払いはどうしても怖い」「審査に通る自信がない」という方もいるでしょう。
そんなあなたが次に検討すべきは、「自分の体を資本にして、極限までコストを削る」という選択肢です。 次章では、業者に頼む費用の10分の1以下で済むかもしれない、究極の自力片付け節約術について解説します。
第2章 限界まで安く済ませる「自力片付け」の超・節約術

「業者に頼むお金がないなら、自分でやるしかない」 そう覚悟を決めたあなたへ。ここから先は、体力と時間、そして「情報」が武器になる戦いです。
通常のルートでゴミを捨てようとすると、指定ゴミ袋代だけで数万円かかることもあります。しかし、行政のシステムをフル活用すれば、その費用を10分の1以下、あるいは実質無料に近づけることが可能です。 なりふり構わず、財布を守りながらゴミを捨てるための具体的な手順を伝授します。
業者価格の1/10以下?「クリーンセンター持ち込み」の衝撃価格
自治体のゴミ収集は無料ですが、一度に出せる量に制限(例:3袋まで)があり、大量のゴミがある場合は追いつきません。 そこで利用すべきなのが、地域の「クリーンセンター」への直接持ち込みです。
- 圧倒的な安さ:多くの自治体で「10kgあたり100円〜200円」程度。業者に頼めば数万円かかる量のゴミも、持ち込みなら数千円で済みます。
- 即日処分:平日であれば、その日のうちに大量のゴミを処理できます。
【手順】
- 住んでいる自治体のHPで「ゴミ 持ち込み」と検索し、予約を入れる。
- レンタカー等にゴミを積み込む。
- 現地で車ごと計量し、ゴミを投げ捨て、帰りに再度計量して差分(重量)の料金を支払う。
参考リンク:ごみの持込み(東京都練馬区の例) ※必ずお住まいの自治体のルールを確認してください。
トラック代をケチるな!レンタカーvs赤帽のコスパ比較
自分の車がない、あるいは乗用車ではゴミが入り切らない場合、車両の手配が必要です。ここで「何を借りるか」が重要です。
| 手段 | 費用目安(半日) | メリット | デメリット |
| 軽トラレンタカー | 5,000円〜8,000円 | 最も安い。自分のペースで往復できる。 | 運転免許が必要。積み込み・積み下ろしは全て自分。雨天時はシートが必要。 |
| 赤帽(運転手付き) | 15,000円〜20,000円 | 運転手がいるので免許不要。荷積みを手伝ってくれる場合がある。 | レンタカーより割高。ゴミの種別によっては乗車拒否される場合も。 |
| カーシェア | 4,000円〜6,000円 | 短時間なら最安。 | 汚すとペナルティ料金(2〜3万円)が発生するリスク大。ゴミ搬送には非推奨。 |
【編集長からのワンポイントアドバイス】

免許があるなら、迷わず「軽トラックのレンタカー」一択です。箱型のバンよりも天井制限がなく、コンパネ(板)を立てれば大量に積載できます。ただし、ロープの結び方が甘いと走行中にゴミを撒き散らす大惨事になります。自信がなければ、少し高くても箱型のバン(ハイエース等)を選びましょう。
「無料回収車」は使っていい?不法投棄トラブルと罠
街中を「不用品、何でも無料で回収します」とスピーカーで流しながら走るトラックを見かけたことがあるでしょう。 お金がない時、これらは救世主に見えるかもしれません。しかし、絶対に関わってはいけません。
- 「無料」は嘘:荷物を積んだ後に「回収は無料だが、積み込み手数料がかかる」などと言いがかりをつけられ、数万円を脅し取られるケースが多発しています。
- 不法投棄のリスク:彼らが回収したゴミが山林に不法投棄された場合、中から出てきた郵便物などからあなた(排出者)が特定され、警察から連絡が来る可能性があります。
参考リンク:無許可の回収業者を利用しないでください!(環境省)
ゴミ袋代もバカにならない…自治体の「減免制度」
ゴミ屋敷を片付けるには、数百枚のゴミ袋が必要です。指定ゴミ袋が1枚40円〜80円する地域では、袋代だけで1万円を超えてしまいます。 ここでも、使える制度があります。
廃棄物処理手数料の減免
多くの自治体で、以下のような人は指定ゴミ袋の無料配布や、粗大ゴミ手数料の免除を受けられます。
- 生活保護受給者
- 児童扶養手当受給者(ひとり親世帯)
- 特別寡婦(夫と死別・離別した方)
- 身体障害者手帳の交付を受けている方
自分が対象になるか、役所の清掃課や福祉課に電話で確認してください。「お金がなくてゴミが出せない」と相談することは恥ではありません。
【独自調査】自力片付けの「隠れた出費」とは?
【お片づけの窓口独自アンケート】
予算5万円以下で自力でのゴミ屋敷片付けに挑戦した男女310名に「想定外にかかって痛かった出費」を聞いたところ、以下の結果となりました。
- 慣れない作業で怪我をし、病院代や湿布代がかかった(35%)
- 分別が不十分でクリーンセンターで受け入れ拒否され、ガソリン代とレンタカー代が倍かかった(28%)
- 殺虫剤や掃除道具(強力洗剤・マスク・手袋)を買い揃えたら高額になった(20%)
- 友人への手伝い謝礼(食事代など)が高くついた(12%)
- その他(5%)
※調査期間:2023年9月〜12月 対象:弊社へご相談いただいた自力片付け経験者

体力と知恵を使えば、費用は劇的に抑えられます。 しかし、これには「健康な体」と「協力者」が必要です。もしあなたが、高齢であったり、病気を抱えていたり、あるいは行政からの支援を受けられる立場にあるなら、もっと違うアプローチがあります。
次章では、「行政やボランティア」というセーフティネットが、現実的にどこまで助けてくれるのか、その厳しい実情と活用のポイントを解説します。
第3章 行政・ボランティアは本当に助けてくれるのか?

「税金を払っているんだから、困った時は役所がなんとかしてくれるはず」 「ボランティア団体なら、無料で片付けてくれるのではないか」
お金がない時、最後の頼みの綱として「行政」や「善意の第三者」を思い浮かべるのは自然なことです。 しかし、現実はそう甘くありません。行政は「公平性」を重んじるため、個人のゴミの処分に税金を投入することに極めて慎重だからです。
この章では、ネット上の噂とは違う、行政支援とボランティアの「使える制度」と「使えない現実」を包み隠さず解説します。
「ゴミ屋敷条例」がある自治体の補助金・助成金
近年、ゴミ屋敷問題を解決するために「ゴミ屋敷条例(環境美化条例)」を制定する自治体が増えています。 お住まいの地域にこの条例があり、かつ条件を満たせば、片付け費用の一部(または全額)を助成してもらえる可能性があります。
- 助成金額の相場:上限20万円〜100万円程度(自治体により大きく異なる)
- 対象者の条件(例):
- 65歳以上の高齢者のみの世帯
- 認知症や精神疾患により、自力での片付けが困難と認められる者
- 市民税非課税世帯(低所得者)
【注意点】
単に「片付けが苦手で溜まった」「若くて五体満足」という場合は、まず対象外です。「福祉的な支援が必要」と認定される必要があります。
参考リンク:「ごみ屋敷」対策条例制定自治体一覧(地方自治環境機関) ※リンク先の資料や各自治体HPで確認してください。
生活保護受給者が使える「家財処分料」の支給
もしあなたが生活保護を受けている場合、あるいはこれから申請する場合、「家具什器処分料」として清掃費用が支給されるケースがあります。 ただし、これは「部屋をきれいにしたい」という理由だけでは支給されません。以下の「やむを得ない事情」が必要です。
- 転居指導:今の家賃が高すぎる、取り壊しが決まった等の理由で、役所から「引っ越し」を指示された場合。
- 長期入院・施設入所:病気で入院するため、部屋を引き払う必要がある場合。
- 衛生環境の著しい悪化:悪臭などで近隣から苦情が出ており、生活維持が困難とケースワーカーが判断した場合(稀なケース)。
【編集長からのワンポイントアドバイス】

この制度を使う鍵は、担当ケースワーカー(CW)との関係性です。勝手に業者に依頼してから「お金をください」と言っても100%却下されます。必ず事前に「指導に従って転居したいが、片付け費用がなく動けない」と相談し、指定の業者(3社見積もり等)の手順を踏んでください。
NPO・ボランティアの「無料」のカラクリ
「ゴミ屋敷 ボランティア 無料」で検索すると、いくつかの団体がヒットします。しかし、これも誤解されがちな落とし穴があります。
- 人件費は無料でも、処分費は有料
- ボランティアは作業を手伝ってくれますが、ゴミを捨てるための「処分費(ゴミ処理券代やトラック代)」まで負担してくれるわけではありません。ここは実費(依頼者負担)となるのが通例です。
- 対象が限定的
- 多くの団体は「独居老人」や「身体障害者」の支援を目的としています。若い世代や、精神疾患への理解がない団体の場合、断られるケースも多いのが現実です。
【独自調査】行政・ボランティアに相談した結果は?
【お片づけの窓口独自アンケート】
お金がなく行政窓口やボランティア団体にゴミ屋敷の相談をした経験がある男女240名に「最終的に支援を受けられたか」を聞いたところ、厳しい現実が明らかになりました。
- 「自助努力(自分でなんとかしろ)」と言われ、対象外として断られた(58%)
- ゴミ袋の配布や、ゴミ出しの分別指導(人的支援)のみ受けられた(25%)
- 清掃業者を紹介されただけで、費用は全額自己負担だった(12%)
- 補助金や金銭的な支援を受けることができた(5%)
※調査期間:2023年6月〜9月 対象:弊社へご相談いただいた「行政相談経験者」

行政代執行は「借金地獄」への入り口
ニュースで見る「行政代執行(強制撤去)」。「役所がやってくれるなら、放っておけばいいや」と考えるのは致命的な間違いです。
行政代執行は、税金で片付けてくれるサービスではありません。 かかった費用(人件費、重機代、処分費など)は、全額あなたに請求されます。 しかも、行政が委託する作業は大掛かりになるため、民間の相場よりも割高になる傾向があります。支払えない場合は、税金の滞納と同じように、預金口座や給与、不動産を差し押さえられることになります。
行政やボランティアは、「本当に動けない弱者」のためのセーフティネットであり、「お金がない一般人」にとってはハードルが高いのが現実です。
では、他力本願ではなく、自分の手元にある「ゴミ」を「お金」に変える方法はないのでしょうか? 実は、ゴミ屋敷の中には、あなたがゴミだと思っている「お宝」が眠っている可能性があります。 次章では、清掃費用を少しでも相殺するための「買取」の極意を伝授します。
第4章 ゴミを現金に変える!「買取相殺」で費用を減らす

「ゴミ屋敷にお金になるものなんてあるわけがない」 「全部ゴミだから、処分費がかさむだけだ」
そう決めつけていませんか? 実は、それが最大の機会損失かもしれません。 ゴミ屋敷清掃の現場では、依頼者が「ゴミ」だと思っていたものが数万円、時には数十万円の価値を持ち、結果として清掃費用が大幅に安くなるケースが多々あります。
この章では、あなたの部屋に眠る「隠れ資産」を掘り起こし、清掃費用と相殺する賢いテクニックを紹介します。
掃除と換金を同時に!「買取相殺プラン」の仕組み
お金がない人が選ぶべきなのは、ただゴミを捨てるだけの業者ではなく、「古物商許可」を持ち、「買取」に強い業者です。
- 通常の業者:ゴミ処分費(マイナス)のみ発生。
- 買取対応業者:ゴミ処分費(マイナス)+ 不用品買取(プラス)= 支払い総額が減る。
例えば、清掃費用が20万円かかっても、部屋から出てきたゲームや楽器、家電などが5万円で売れれば、支払いは15万円で済みます。 査定・運び出し・換金をその場で一括で行ってくれるため、手間もかかりません。
意外な高値がつくかも?ゴミ屋敷の「隠れ資産」リスト
「ブランド品なんて持っていない」という人でも大丈夫です。中古市場で需要があるのは、高級品だけではありません。以下のアイテムが埋もれていないか、記憶を辿ってください。
1. 趣味のコレクション(フィギュア・ゲーム・本)
マニア向けのアイテムは、箱がなくても、汚れていても高値がつくことがあります。特にレトロゲーム、古いアニメのグッズ、専門書などは、海外需要もあり驚くほどの値段がつきます。
2. オーディオ・楽器・カメラ
壊れていても(ジャンク品として)値段がつきます。古いギター、アンプ、フィルムカメラなどは、部品取りとしての需要が高いため、絶対に捨ててはいけません。
3. 小型家電・製造5年以内の家電
テレビ、電子レンジ、空気清浄機などは、製造から5年以内なら買取対象になりやすいです。また、スマホやパソコンは、壊れていても中のレアメタルに価値があるため、無料で引き取ってもらえることが多いです。
4. 金属類(鍋・ケーブル・鉄アレイ)
これは「製品」としてではなく、「資源(スクラップ)」として売れます。 銅製のケーブル、ステンレスの鍋、真鍮の置物など。これらはキロ単位で買い取ってもらえるため、チリも積もれば山となります。
【独自調査】「まさかこれが売れるとは」驚きの結果
【お片づけの窓口独自アンケート】
ゴミ屋敷の片付けと同時に「買取査定」を依頼した男女270名に「自分がゴミだと思っていたのに、意外と高値(1,000円以上)がついたもの」を聞いたところ、以下の結果となりました。
- 昔集めていた未開封のプラモデルやフィギュア(箱が潰れていても可)(35%)
- 壊れたアクセサリー(金歯、片方だけのピアス、切れたネックレス)(28%)
- 古いオーディオ機器(スピーカー、アンプ)やレコード盤(20%)
- 使いかけの香水や化粧品(ブランド物)(10%)
- その他(7%)
※調査期間:2023年10月〜2024年1月 対象:弊社買取サービス利用者

【編集長からのワンポイントアドバイス】

「汚れているから恥ずかしい」と、査定に出すのを諦める方がいます。しかし、業者はクリーニングして再販するプロです。埃まみれでも構いません。見積もりの際に「売れるものは全て売りたい。」と強く伝えてください。それが費用を抑える最大の近道です。
絶対NG!「メルカリで売ってから片付ける」の罠
お金がないからこそ、「自分でメルカリやヤフオクで売って、少しでも現金を稼ごう」と考えるかもしれません。 しかし、ゴミ屋敷の住人にとって、これは絶対にやってはいけない悪手です。
1. 撮影・梱包・発送のスペースがない
商品写真を撮るための綺麗な背景もなければ、梱包するための段ボールを広げるスペースもありません。ゴミの上で撮った写真は清潔感がなく、売れにくい上に、クレームの原因になります。
2. 時間がかかりすぎて「片付け」が進まない
数百個ある不用品を一つずつ出品し、コメント対応し、発送する。この作業は膨大な労力を要します。「売れてから捨てよう」と思っていると、いつまで経っても部屋は片付かず、家賃だけが垂れ流しになります。
結論: 数万円の利益を追って数ヶ月を無駄にするより、業者にまとめて買い取らせて1日で家賃という固定費の無駄を止める方が、トータルでは経済的です。
買取を駆使しても、まだ費用が足りないかもしれません。 それでも、「もう少しお金が貯まってから…」と先延ばしにするのは危険すぎます。 なぜなら、ゴミ屋敷を放置することで発生するコストは、清掃費用の比ではないからです。
次章では、目を背けたくなる現実「放置した場合に降りかかる借金地獄」について解説します。
第5章 「お金がないから放置」が一番高くつく理由

「今はお金がないから、貯金ができたら片付けよう」 「誰にも迷惑をかけていないし、家賃は払っているから大丈夫」
その「先送り」の判断が、あなたの人生において最も高額な借金を作る原因になるかもしれません。 ゴミ屋敷問題において、時間は解決策になりません。時間は「負債」です。ゴミが放置されている期間が長ければ長いほど、家のダメージは深刻化し、請求額は指数関数的に跳ね上がります。
この章では、今数十万円を捻出するのを渋った結果、将来的に支払うことになる「数百万〜数千万円」のリスクについて、冷徹な数字と法律の観点から解説します。
退去時に数百万?「原状回復」と「善管注意義務」
「賃貸」物件に住んでいる場合、あなたには「借りている部屋を大切に使う義務(善管注意義務)」があります。 ゴミ屋敷はこの義務への重大な違反です。通常の生活で生じた汚れなら大家負担ですが、ゴミによる汚損はすべて「借主の全額負担」となります。
放置すればするほど上がる「修繕費」
- 床の腐食:生ゴミの汁やペットの尿が長期間床に染み込むと、フローリングだけでなく下の基礎部分(コンパネ)まで腐らせます。こうなると表面の張り替えでは済まず、大掛かりなリフォーム工事が必要です。
- 壁のカビと臭い:ゴミが壁に密着していると、結露とカビが発生します。さらに悪臭が石膏ボードにまで染み込むと、壁を全て解体して作り直す必要が出てきます。
清掃費用が30万円で済むはずだった部屋が、放置した結果、退去時に200万円以上の原状回復費用を請求されるケースは決して珍しくありません。
参考リンク:原状回復をめぐるトラブルとガイドライン(国土交通省)
床の腐食・害虫被害で請求される損害賠償
被害が自分の部屋だけで済めば、まだマシかもしれません。 ゴミ屋敷のリスクは、壁と床を越えて、隣人や階下の住人を襲います。
- 漏水事故への賠償
- お風呂やキッチンがゴミで埋まり、水漏れに気づかず放置。階下の部屋の家具や家電を水浸しにしてしまった場合、その弁償費用は数百万円に上ることもあります。
- 注意:ゴミ屋敷が原因(重大な過失)の場合、個人賠償責任保険が下りない可能性があります。
- 害虫による慰謝料
- あなたの部屋で発生したゴキブリやウジが隣の部屋に侵入。隣人が精神的苦痛を受けて引っ越しを余儀なくされた場合、引越し費用や慰謝料を請求されるリスクがあります。
【独自調査】先送りにした代償はいくらだった?
【お片づけの窓口独自アンケート】
資金不足を理由にゴミ屋敷の片付けを1年以上先延ばしにした結果、強制退去やトラブルになった男女320名に「早期に片付けていれば払わずに済んだはずの損失額」を聞いたところ、以下の結果となりました。
- 特殊清掃と全面リフォームが必要になり、150万円以上の追加請求を受けた(42%)
- 滞納家賃と遅延損害金の一括請求で、50万円以上を支払った(28%)
- 階下への水漏れ等の損害賠償で、100万円近い借金を負った(18%)
- 裁判費用や弁護士費用がかさんだ(12%)
※調査期間:2023年11月〜2024年2月 対象:弊社へご相談いただいたトラブル解決事例

【編集長からのワンポイントアドバイス】

「お金がない」と言いますが、裁判所からの支払い命令は待ってくれません。給与の差し押さえになれば、会社にも居られなくなります。「今、分割払いで業者に頼む金利」と、「放置して発生する損害賠償」を天秤にかけてください。経済合理性で考えれば、今すぐ片付ける以外に正解はないのです。
「強制退去」=ブラックリスト入りでホームレス化
家賃を払っていても、ゴミ屋敷状態が解消されなければ、契約違反として「契約解除」を通告されます。 それでも居座れば、裁判を経て「強制退去(強制執行)」となります。
ここで最も恐ろしいのは、家を追い出されることそのものではなく、「信用情報(ブラックリスト)」に傷がつくことです。 家賃保証会社系のブラックリスト(LICCなど)に名前が載ると、加盟している不動産会社や保証会社の審査に通らなくなります。
つまり、「普通の賃貸物件が借りられなくなる」のです。 ネットカフェや劣悪な環境の部屋を転々とする生活に落ちてしまう前に、今の部屋を守る努力をしなければなりません。
火災発生時は「重過失」で人生が終わる
第4章でも触れましたが、ゴミ屋敷での火災は「重過失」と認定される可能性が極めて高いです。 もし火事を出してアパートを全焼させたり、隣の家を燃やしてしまった場合、数千万円から億単位の賠償責任を負います。そして、重過失であれば自己破産しても賠償責任(不法行為に基づく損害賠償)が免責されない可能性すらあります。
「お金がない」という悩みが、一生消えない「莫大な借金」に変わる瞬間です。
脅すようなことばかり言いましたが、これは紛れもない現実です。 しかし、まだ間に合います。 強制退去の執行官がドアを開けるその瞬間までは、あなたの意志で未来を変えることができます。
「でも、具体的にどの業者に頼めばいいかわからない」 「自分の予算で、どこまでやってくれるのか知りたい」
最終章では、あなたの現在の所持金(予算)に合わせて、どのような解決ルートを選ぶべきか、フローチャート形式で具体的な出口戦略を提案します。
第6章 予算別・あなたに合った解決ルート診断
「記事は読んだ。頭では理解した。でも、今の私の財布の中身で、具体的にどう動けばいい?」
最終章では、あなたの現在の「使える予算(または調達できる金額)」に合わせて、選ぶべき解決ルートを提示します。 これは単なる片付けのプランではなく、あなたの人生を正常な軌道に戻すための「再生ロードマップ」です。
自分の状況に最も近いルートを選び、今日から最初の一歩を踏み出してください。
ルートA:【予算0円 〜 1万円】体力勝負の「自力持ち込み」ルート
対象者:
- 貯金もクレジットカードもない
- 家族や友人の協力が得られる、または自分に体力がある
- 「賃貸」の退去期限まで、まだ1ヶ月以上の猶予がある
このルートは、まさに「時間と体力」を「お金」の代わりにする戦いです。
実行ステップ
- 役所へ相談:清掃センターへの持ち込み予約を入れる。同時に「廃棄物処理手数料の減免」が適用できるか確認する。
- 車両の確保:友人に軽トラックやバンを持っている人がいれば土下座して頼む。いなければ、格安レンタカー(6時間数千円)だけはなんとか捻出する。
- 分別と搬出:床が見えるまで、ひたすら「燃えるゴミ」を袋詰めする。
- 売却:金属類や家電はスクラップ業者へ持ち込み、数百円でも現金化してレンタカー代やガソリン代の足しにする。
- メリット:費用がほぼかからない。
- デメリット:肉体的負担が極大。途中で挫折するリスクが高い。
ルートB:【予算3万円 〜 10万円】賢くプロを使う「ハイブリッド」ルート
対象者:
- 少しの貯金はある、または少額なら借りられる
- 全部は無理だが、危険物や重いものだけ手伝ってほしい
- 水回りが詰まっていて自力では限界がある
「自分でできるところは自分で、無理なところだけプロに」という、最もコストパフォーマンスが良い方法です。
実行ステップ
- 自力で減量:衣類や紙ゴミなど、軽くて分別しやすいものは自分で捨てて、ゴミの総量を減らす。
- ピンポイント依頼:業者に対し、「トイレと風呂の清掃だけ」「冷蔵庫と洗濯機の回収だけ」と限定して依頼する。
- パック料金の活用:「軽トラック1台積み放題パック(3万〜5万円程度)」を利用し、載る分だけ回収してもらい、残りは自分で少しずつ捨てる。
- メリット:精神的に一番きつい部分(水回りや重労働)を回避できる。
- デメリット:部屋が完全にきれいになるまで時間がかかる。
ルートC:【予算10万円〜(または分割払い)】一発逆転の「完工」ルート
対象者:
- 現金はないが、安定した収入(給与)はある
- 「賃貸」の更新・退去が数日後に迫っている
- 虫が苦手、悪臭が酷く、部屋に入ることすら苦痛
分割払いやローンを駆使して、プロに全てを任せるルートです。金利や手数料はかかりますが、「即日で人生がリセットされる」という圧倒的なメリットがあります。
実行ステップ
- 業者選定:「自社ローン」「分割払い可」の業者3社に相見積もりを取る。
- 買取査定:見積もり時に不用品の買取を依頼し、総額を圧縮する。
- 支払い計画:月々いくらなら無理なく払えるか(例:月2万円など)を相談し、契約する。
- 作業実施:鍵を預けて仕事に行き、帰ってきたらピカピカの部屋で眠る。
- メリット:最短1日で解決。原状回復費用のリスクを最小限に抑えられる。
- デメリット:支払い総額は高くなる(金利分)。
【独自調査】「安さ」と「速さ」、どちらを選んで正解だった?
【お片づけの窓口独自アンケート】
ゴミ屋敷解消にあたり、予算の都合で「自力(安さ)」を選んだ人と「業者(速さ)」を選んだ人(計360名)に、事後の満足度を聞いたところ、以下の結果となりました。
【自力で頑張った人】
- 途中で挫折し、結局業者を呼ぶことになり二度手間だった(45%)
- やりきった達成感はあるが、二度とやりたくない(30%)
- 安く済んで満足している(25%)
【借金してでも業者に頼んだ人】
- 毎月の支払いはあるが、精神的な重圧から解放されて生活が激変した(60%)
- プロの仕上がりに感動し、もっと早く頼めばよかったと後悔した(28%)
- 金利が高く、支払いがきつい(12%)
※調査期間:2024年4月〜6月 対象:弊社サービス利用者および相談者

【編集長からのワンポイントアドバイス】

アンケート結果が示す通り、自力での解決は「挫折率」が高いのが現実です。もしあなたが「強制退去」や「鬱状態」などのっぴきならない状況にあるなら、迷わずルートC(業者依頼)を選んでください。目先の数万円をケチって人生の基盤(住居・メンタル)を失うことこそが、最も避けるべき失敗です。
Q&A:金欠時のゴミ屋敷片付け・よくある質問

記事の締めくくりとして、お金がない状況でゴミ屋敷に悩む方から寄せられる、切実な疑問に回答します。 ネット上の噂や誤った知識で判断すると、取り返しのつかない事態になりかねません。ここで正しい情報を押さえておきましょう。
Q1. 生活保護を受けていますが、役所が費用を出してくれるって本当ですか?
A. 「無条件で出る」わけではありませんが、支給されるケースは存在します。
生活保護制度には「住宅扶助」や「一時扶助」という枠組みがあります。単に「部屋を綺麗にしたい」という理由では却下されますが、以下の要件を満たす場合は、清掃費用(家財処分料)が支給される可能性があります。
- 転居指導:家賃が規定上限を超えている、または取り壊し等で、ケースワーカーから「引っ越しなさい」と指示された場合。
- 入院・入所:病状悪化により入院や施設入所が決まり、アパートを引き払う必要がある場合。
- 衛生環境の著しい悪化:悪臭などで近隣トラブルになり、これ以上住み続けることが困難(生活維持に関わる)と判断された場合。
重要:必ず業者に連絡する「前」に、担当ケースワーカーに相談してください。事後報告では100%支給されません。
Q2. お金ができるまで、大家さんに退去を待ってもらう方法はありますか?
A. 「無視」が最悪手です。誠意ある交渉で猶予をもらえる可能性はあります。
大家さんや管理会社が最も恐れているのは、「夜逃げ」や「居座り」です。 逆に言えば、「解決する意思」と「具体的な計画」を示せば、裁判などの面倒な手続きを避けるために待ってくれることがあります。
- 交渉のコツ:「〇月〇日までに片付けます」と期限を切る。
- 証拠の提示:業者にとった見積書を見せ、「今、金策に走っています」と伝える。
- 連帯保証人の協力:親族などを交えて話し合う。
【お片づけの窓口独自アンケート】
家賃滞納やゴミ屋敷状態で退去勧告を受けた経験者280名に「退去期限の延期交渉」を行った結果を聞いたところ、以下の結果となりました。
- 具体的な清掃計画を提示し、1ヶ月〜3ヶ月の猶予をもらえた(45%)
- 交渉したが認められず、即時解約手続きが進んだ(35%)
- 怖くて連絡を無視し続け、裁判所から呼び出し状が届いた(20%)
※調査期間:2023年7月〜9月 対象:弊社へご相談いただいた賃貸トラブル経験者

Q3. 「無料見積もり」に来てもらったら、断りづらくならないですか?
A. 全く気にする必要はありません。断る勇気を持ってください。
相見積もり(複数社比較)は業界の常識です。まともな業者であれば、断られることにも慣れています。 「予算オーバーなので今回は見送ります」「他社の方が安かったので」と、きっぱり断って大丈夫です。
【編集長からのワンポイントアドバイス】

注意すべきは、見積もりの場で「今契約してくれたら半額にしますよ」と強引に迫ったり、「もうトラック呼んじゃったんでキャンセル料かかりますよ」と脅してくる業者です。これらは典型的な悪徳業者の手口です。契約書にサインするまでは、1円も支払う義務はありません。怖ければすぐに警察相談用電話(#9110)や消費生活センター(188)へ電話する素振りを見せてください。
Q4. ボランティア団体に頼めばタダで片付けてもらえますか?
A. 現実的には非常にハードルが高いです。
多くのボランティア団体は、支援対象を「身寄りのない独居老人」や「重度の身体障害者」などに限定しています。 「若くて健康だが、精神的に片付けられない」「ただお金がない」という場合、支援対象外となることがほとんどです。 また、ボランティアは作業(労力)は提供してくれますが、ゴミの処分費(焼却費や運搬費)などの実費は依頼者負担となるケースが大半です。「完全無料」ではないことを理解しておきましょう。
Q5. 行政代執行になった場合、費用は分割払いできますか?
A. 原則一括ですが、相談により分納になることもあります。ただし、取り立ては厳しいです。
行政代執行にかかった費用は、税金と同じように扱われます。 支払い能力がない場合、相談すれば分割払いが認められることもありますが、決して「踏み倒せる」ものではありません。 支払いが滞れば、予告なく給与、預金口座、生命保険の解約返戻金などが差し押さえられます。 行政代執行になる=「社会的信用を失う」ことと同義です。そうなる前に、自分で格安業者を探すか、自力で少しずつでも処分を進める方が、経済的ダメージは確実に小さく済みます。








